スクロール360のコールセンター・カスタマーサポート代行
スクロール360のコールセンター・カスタマーサポート代行
の料金・機能・導入事例
株式会社スクロール360
最終更新日：2026-03-15 09:57:18
スクロール360のコールセンター・カスタマーサポート代行とは？
スクロール360のコールセンター・カスタマーサポート代行とは、通販・EC事業に特化したコンタクトセンター・カスタマーサポート代行のサービス提供をしています。
もっと詳しく
株式会社スクロール360は、200社以上の導入実績を持ち、EC通販のノウハウを活かしたベテランスタッフが多数在籍しています。これにより、さまざまな顧客対応業務を安心してアウトソーシングいただけます。また、単なる顧客対応にとどまらず、レビュー改善や売上アップに繋がる改善提案も行っています。お客様の業務量に合わせて料金プランをカスタマイズして提案するため、柔軟な対応が可能です。
スクロール360のコールセンター・カスタマーサポート代行のおすすめポイント
専門スタッフの在籍
EC通販のノウハウを持ったベテランスタッフが多数在籍しています。
柔軟な料金プラン
業務量に合わせて料金プランをカスタマイズ可能です。
豊富な導入実績
200社以上の導入実績があり、信頼性が高いです。
スクロール360のコールセンター・カスタマーサポート代行の料金プラン
電話対応専用プラン
120,000円／月
- 月額/ユーザー：-円
- 初期費用：-
- 最低利用人数：-人
- 最低利用期間：ー
問い合わせや注文などの 電話対応に特化したプラン ■対応業務 インバウンド/アウトバウンド ■月額費用 12万円+従量課金制 (従量課金 : 500円/件) ※土日祝稼働をご希望の場合は別途ご相談ください ※ 表示価格に消費税は含まれません ※ 各プラン共に、初期費用は別途頂戴いたします ※ お伺いしたご要件が本プランの業務範囲に該当しない際は、別途お見積をさせていただきます ※ 成都インハナとのハイブリッドモデルでご利用いただく際は、別途お見積をさせていただきます
スタートアッププラン
250,000円／月
- 月額/ユーザー：-円
- 初期費用：-
- 最低利用人数：-人
- 最低利用期間：ー
運用設計を含め、CS業務をまるっとお任せ (マルチ席) ■対応業務 メール対応/電話対応/受注処理 ※土日祝稼働をご希望の場合は別途ご相談ください。 ※ 表示価格に消費税は含まれません ※ 各プラン共に、初期費用は別途頂戴いたします ※ お伺いしたご要件が本プランの業務範囲に該当しない際は、別途お見積をさせていただきます ※ 成都インハナとのハイブリッドモデルでご利用いただく際は、別途お見積をさせていただきます
カスタマイズプラン(マルチ席)
275,000円／月
- 月額/ユーザー：-円
- 初期費用：-
- 最低利用人数：-人
- 最低利用期間：ー
複数社で席をシェア、CS業務をまるっとお任せ ■対応業務 メール対応/電話対応/受注処理 ※土日祝稼働をご希望の場合は別途ご相談ください。 ※ 表示価格に消費税は含まれません ※ 各プラン共に、初期費用は別途頂戴いたします ※ お伺いしたご要件が本プランの業務範囲に該当しない際は、別途お見積をさせていただきます ※ 成都インハナとのハイブリッドモデルでご利用いただく際は、別途お見積をさせていただきます
スクロール360のコールセンター・カスタマーサポート代行の会社情報
- 会社名
- 株式会社スクロール360
- 設立年月日
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- 代表者名
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- 郵便番号
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- 住所
- 品川区, 東品川2-2-24, 天王洲セントラルタワー12階
- 資本金
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- 従業員規模
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