RemoteOperator Helpdesk
RemoteOperator Helpdesk
の料金・機能・導入事例
株式会社インターコム
最終更新日：2026-03-15 09:57:17
RemoteOperator Helpdeskとは？
RemoteOperator Helpdeskとは、VPN不要で導入できるリモートアクセスツールです。
もっと詳しく
日本国内のデータセンターで稼働しており、稼働率99.999%以上の実績があります。国内の専任担当が電話・メールでサポートを行い、メーカーの直接サポートも追加費用なしで受けられるため、初めてリモートアクセスサービスを導入する際も安心してご利用いただけます。また、お客様の利用用途に応じて年額払い、月額払いを選択でき、一定期間だけ月額払いでライセンスを増やすことも可能です。
RemoteOperator Helpdeskのおすすめポイント
安心のサポート体制
国内の専任担当が電話・メールで受付します。追加費用なしでメーカーの直接サポートが受けられます。
柔軟なライセンス形態
お客様の利用用途に合わせて年額払い、月額払いを選べます。ライセンスの増加も可能です。
国内設置のサーバー
日本国内のデータセンターで稼働しています。稼働率99.999%以上の実績があります。
RemoteOperator Helpdeskの料金プラン
料金(サポートライセンス)
18,000円／月
- 月額/ユーザー：18000円
- 初期費用：-
- 最低利用人数：-人
- 最低利用期間：ー
■料金 ・1~9ライセンス年額:200,000円/1ライセンス 月額:18,000円/1ライセンス ・10~49ライセンス年額:180,000円/1ライセンス 月額:18,000円/1ライセンス ・50ライセンス以上 要問合せ 【同時接続ライセンス】 接続元の同時接続数分、ライセンスのご契約が必要です。オペレーター側、お客様側ともに、プログラムのインストールは無制限です。同時に複数人のオペレーターがリモートサポートを行う場合、その人数分ライセンスが必要です。 【無人端末の登録台数】 サポートライセンスは、1契約につき無人端末の登録台数100台が付帯します。追加端末オプションで、無人端末の登録台数を増やすことができます。 【オペレーターID】 サポートライセンス1ライセンスには、1オペレーターIDが付帯します。オペレーターIDは、オペレーターごとにサポート履歴、機能制限を管理するためのオプションです。 ■追加端末(無人端末の登録台数の追加)年額:3,600円/1ライセンス 月額:300円/1ライセンス ■追加オペレーターID 1~99ID年額:5,000円/1ID 月額:500円/1ID 100~499ID年額:4,000円/1ID 月額:500円/1ID 500ID以上 要問合せ ■リモートモニタリングオプション年額:200,000円/1ライセンス 月額:20,000円/1ライセンス
料金(リモートアクセスライセンス)
1,000円／月
- 月額/ユーザー：1000円
- 初期費用：-
- 最低利用人数：-人
- 最低利用期間：ー
■料金 ・年額 12,000円/1ライセンス ・月額 1,000円/1ライセンス 【端末ライセンス】 接続先の端末台数分、ライセンスのご契約が必要です。 【オペレーターID】 リモートアクセスライセンス1ライセンスには、1オペレーターIDが付帯します。オペレーターIDは、オペレーターごとにサポート履歴、機能制限を管理するためのオプションです。 ■追加オペレーターID 1~99ID年額:5,000円/1ID 月額:500円/1ID 100~499ID年額:4,000円/1ID 月額:500円/1ID 500ID以上 要問合せ ■リモートモニタリングオプション年額:200,000円/1ライセンス 月額:20,000円/1ライセンス
プラン3
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- 月額/ユーザー：-円
- 初期費用：-
- 最低利用人数：-人
- 最低利用期間：-
RemoteOperator Helpdeskの会社情報
- 会社名
- 株式会社インターコム
- 設立年月日
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- 代表者名
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- 郵便番号
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- 住所
- 千代田区神田練塀町3 富士ソフトビル
- 資本金
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- 従業員規模
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