Freshchat
Freshchat
の料金・機能・導入事例
OrangeOne株式会社
最終更新日：2026-03-15 09:57:17
Freshchatとは？
Freshchatとは、マーケティング、営業、カスタマーサクセスといった顧客との会話を促進したいチームのために構築された、最新のメッセージソフトウェアです。
もっと詳しく
Freshchatは、リアルタイムでの対応を通じて、自社サイトへの訪問者を見込み客へと昇華させることができます。顧客とのエンゲージメントを高めることで、満足度や信頼を向上させ、ビジネスシーンにおけるコミュニケーションの発展を支援します。これにより、企業はより良い顧客体験を提供し、競争力を強化することが可能です。
Freshchatのおすすめポイント
顧客エンゲージメント
顧客との積極的なエンゲージメントを促進し、満足度を向上させます。
コミュニケーションの発展
あらゆるビジネスシーンでのコミュニケーションの発展が期待できるサービスです。
リアルタイム対応
Freshchatは、訪問者にリアルタイムで対応することで、見込み客を獲得します。
Freshchatの料金プラン
FREE
0円／月
- 月額/ユーザー：0円
- 初期費用：0円
- 最低利用人数：1人
- 最低利用期間：1ヶ月
無料のプランです □チャットボットビルダー □チャットボット分析 □受信トレイビュー □会話ラベル □ユーザープロパティ □Freshdesk Support Deskの統合 □Shopifyの統合 □月間ユニークビジター数(MUV) 10,000 MUV
GROWTH
2,800円／月
- 月額/ユーザー：2800円
- 初期費用：0円
- 最低利用人数：1人
- 最低利用期間：3ヶ月
※金額は、年一括払いの場合の月あたりの費用です。(月契約の場合 3400円/月) ※為替の変動が大きいため、参考価格での表記となります。 FREEの機能に加えて... □2000 ボット セッション/月 □割り当てルール □優先トレイ □定型応答文 □非公開メモ □ユーザーイベント&タイムライン □ユーザーセグメンテーション □グローバル営業時間 □オフライン通知 □基本のダッシュボード □よくある質問 □会話概要レポート □Facebookメッセンジャー □ファイル保存 □マーケットプレイス(Appストア) □月間ユニークビジター数(MUV)*1 100,000 MUV
PRO
7,200円／月
- 月額/ユーザー：7200円
- 初期費用：-
- 最低利用人数：1人
- 最低利用期間：3ヶ月
※金額は、年一括払いの場合の月あたりの費用です。(月契約の場合 8600円/月) ※為替の変動が大きいため、参考価格での表記となります。 GROWTHの機能に加えて... □3000 ボット セッション/月 □WhatsAppビジネスとの統合 □Apple ビジネスチャットとの統合 □自動解決 □チームパフォーマンスレポート □IntelliAssign(負荷応じた自動割り当て) □複数の営業時間管理 □画面共有 □リアルタイム翻訳 □高度なダッシュボード □高度な自動化 □エージェントの可用性レポート □多言語サポート □リアルタイムダッシュボード □多言語サポート □会話のAPI □役割・権限設定 □顧客満足度調査・レポート □月間ユニークビジター数(MUV) 300,000 MUV
Freshchatの会社情報
- 会社名
- OrangeOne株式会社
- 設立年月日
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- 代表者名
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- 郵便番号
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- 住所
- 千代田区富士見1-2-27秀和九段富士見町ビル4F
- 資本金
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- 従業員規模
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