vphone+
vphone+
の料金・機能・導入事例
SD Research and Development株式会社
最終更新日:2026-03-15 09:57:17
vphone+とは?
vphone+とは、プレディクティブダイヤラー搭載のコールセンター向けSaaSです。
もっと詳しく
自動(プレディクティブコール)と手動(クリックtoコール)の2種類の発信設定からオペレーターに合った方法を選択し、オペレーターのパフォーマンスを最大化します。オペレーターは、商材(案件)に応じたCRM画面を見ながら架電応対し、応対結果を記入できます。青枠のCRM画面の管理項目や背景色は、自分たちで自由にカスタマイズが可能です。赤枠には顧客との通話履歴、通話録音データが時系列で紐づけされ、自動文字起こし(オプション)もできます。管理者は、各オペレーターがどの商材(案件)の業務を行っているのか一目で確認でき、席を立たずに手元で通話中のオペレーターにモニター、チューター(ささやき)をすることで応対品
vphone+のおすすめポイント
カスタマイズ可能なCRM画面
オペレーターは、商材に応じたCRM画面を見ながら架電応対し、応対結果を記入できます。
リアルタイムの応対品質チェック
管理者は、各オペレーターがどの商材の業務を行っているのか確認でき、応対品質をチェックできます。
自動と手動の発信設定
自動(プレディクティブコール)と手動(クリックtoコール)の2種類の発信設定からオペレーターに合った方法を選択できます。
vphone+の料金プラン
vphone+
4,000円/月
- 月額/ユーザー:4000円
- 初期費用:50,000円
- 最低利用人数:1人
- 最低利用期間:1年
月額には別途電話番号や回線chの料金がかかります。 初期費用は導入方法や利用する電話端末などにより変動します。詳細はお問い合わせください。
プラン2
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- 月額/ユーザー:-円
- 初期費用:-
- 最低利用人数:-人
- 最低利用期間:-
プラン3
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- 月額/ユーザー:-円
- 初期費用:-
- 最低利用人数:-人
- 最低利用期間:-
vphone+の会社情報
- 会社名
- SD Research and Development株式会社
- 設立年月日
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- 代表者名
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- 郵便番号
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- 住所
- 豊島区南池袋1-16-15 ダイヤゲート池袋4・5階
- 資本金
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- 従業員規模
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