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vphone+

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の料金・機能・導入事例

SD Research and Development株式会社

最終更新日:2026-03-15 09:57:17

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おすすめポイント

  • カスタマイズ可能なCRM画面
  • リアルタイムの応対品質チェック
  • 自動と手動の発信設定
もっと詳しくおすすめポイントを見る

口コミ数/満足度ランキング

情報なし

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料金/プラン

月額:4,000円

初期費用:50,000円

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vphone+とは?

vphone+とは、プレディクティブダイヤラー搭載のコールセンター向けSaaSです。

もっと詳しく

自動(プレディクティブコール)と手動(クリックtoコール)の2種類の発信設定からオペレーターに合った方法を選択し、オペレーターのパフォーマンスを最大化します。オペレーターは、商材(案件)に応じたCRM画面を見ながら架電応対し、応対結果を記入できます。青枠のCRM画面の管理項目や背景色は、自分たちで自由にカスタマイズが可能です。赤枠には顧客との通話履歴、通話録音データが時系列で紐づけされ、自動文字起こし(オプション)もできます。管理者は、各オペレーターがどの商材(案件)の業務を行っているのか一目で確認でき、席を立たずに手元で通話中のオペレーターにモニター、チューター(ささやき)をすることで応対品

vphone+のおすすめポイント

カスタマイズ可能なCRM画面

オペレーターは、商材に応じたCRM画面を見ながら架電応対し、応対結果を記入できます。

リアルタイムの応対品質チェック

管理者は、各オペレーターがどの商材の業務を行っているのか確認でき、応対品質をチェックできます。

自動と手動の発信設定

自動(プレディクティブコール)と手動(クリックtoコール)の2種類の発信設定からオペレーターに合った方法を選択できます。

vphone+の料金プラン

vphone+

4,000円/月
  • 月額/ユーザー:4000円
  • 初期費用:50,000円
  • 最低利用人数:1人
  • 最低利用期間:1年
月額には別途電話番号や回線chの料金がかかります。 初期費用は導入方法や利用する電話端末などにより変動します。詳細はお問い合わせください。

プラン2

-
  • 月額/ユーザー:-円
  • 初期費用:-
  • 最低利用人数:-人
  • 最低利用期間:-

プラン3

-
  • 月額/ユーザー:-円
  • 初期費用:-
  • 最低利用人数:-人
  • 最低利用期間:-

vphone+の会社情報

会社名
SD Research and Development株式会社
設立年月日
-
代表者名
-
郵便番号
-
住所
豊島区南池袋1-16-15 ダイヤゲート池袋4・5階
資本金
-
従業員規模
-
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