Freshchat
Freshchat
の料金・機能・導入事例
OrangeOne株式会社
最終更新日：2026-03-15 09:57:17
Freshchatとは？
Freshchatとは、マーケティング、営業、カスタマーサクセスといった顧客との会話を促進したいチームのために構築された最新のメッセージソフトウェアです。
もっと詳しく
Freshchatは、リアルタイムでの対応を通じて自社サイトへの訪問者を見込み客に変えることができます。顧客とのエンゲージメントを高めることで、満足度や信頼を向上させ、ビジネスシーンにおけるコミュニケーションの発展をサポートします。多様な機能を備えたFreshchatは、顧客との関係構築に役立つ強力なツールです。
Freshchatのおすすめポイント
顧客満足度向上
積極的なエンゲージメントにより顧客満足度を向上させます。
多様なビジネスシーン
あらゆるビジネスシーンでのコミュニケーションを支援します。
リアルタイム対応
訪問者を見込み客に変えるためのリアルタイム対応が可能です。
Freshchatの料金プラン
FREE
0円／月
- 月額/ユーザー：0円
- 初期費用：0円
- 最低利用人数：1人
- 最低利用期間：1ヶ月
無料のプランです □チャットボットビルダー □チャットボット分析 □受信トレイビュー □会話ラベル □ユーザープロパティ □Freshdesk Support Deskの統合 □Shopifyの統合 □月間ユニークビジター数(MUV) 10,000 MUV
GROWTH
2,800円／月
- 月額/ユーザー：2800円
- 初期費用：0円
- 最低利用人数：1人
- 最低利用期間：3ヶ月
※金額は、年一括払いの場合の月あたりの費用です。(月契約の場合 3400円/月) ※為替の変動が大きいため、参考価格での表記となります。 FREEの機能に加えて... □2000 ボット セッション/月 □割り当てルール □優先トレイ □定型応答文 □非公開メモ □ユーザーイベント&タイムライン □ユーザーセグメンテーション □グローバル営業時間 □オフライン通知 □基本のダッシュボード □よくある質問 □会話概要レポート □Facebookメッセンジャー □ファイル保存 □マーケットプレイス(Appストア) □月間ユニークビジター数(MUV)*1 100,000 MUV
PRO
7,200円／月
- 月額/ユーザー：7200円
- 初期費用：-
- 最低利用人数：1人
- 最低利用期間：3ヶ月
※金額は、年一括払いの場合の月あたりの費用です。(月契約の場合 8600円/月) ※為替の変動が大きいため、参考価格での表記となります。 GROWTHの機能に加えて... □3000 ボット セッション/月 □WhatsAppビジネスとの統合 □Apple ビジネスチャットとの統合 □自動解決 □チームパフォーマンスレポート □IntelliAssign(負荷応じた自動割り当て) □複数の営業時間管理 □画面共有 □リアルタイム翻訳 □高度なダッシュボード □高度な自動化 □エージェントの可用性レポート □多言語サポート □リアルタイムダッシュボード □多言語サポート □会話のAPI □役割・権限設定 □顧客満足度調査・レポート □月間ユニークビジター数(MUV) 300,000 MUV
Freshchatの会社情報
- 会社名
- OrangeOne株式会社
- 設立年月日
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- 代表者名
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- 郵便番号
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- 住所
- 千代田区富士見1-2-27秀和九段富士見町ビル4F
- 資本金
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- 従業員規模
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