メディアSMS

メディアSMSは、双方向SMSサービスに標準対応しており、顧客とのコミュニケーションが可能です。管理画面上には受信メッセージを会話形式で表示するフリーチャット画面があり、オペレーターはSMS上で顧客と対話できます。また、あらかじめ設定したキーワードに応じて自動返信するオートチャット機能も備わっており、問い合わせへの即時応答やアンケート収集を自動化できます。さらに、短縮URL機能によりSMS本文内のリンクを自動で短縮し、クリック数を計測してレポート化できるメリットがあります。独自ドメイン対応により、受信者に怪しいスパムリンクと誤解されにくくなり、クリック率向上に寄与します。番号履歴調査機能により