Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
の料金・機能・導入事例
株式会社セールスフォース・ジャパン
最終更新日：2026-03-15 09:57:17
Salesforce Service Cloudとは？
Salesforce Service Cloudとは、顧客の時代を支援するカスタマーサービスプラットフォームです。
もっと詳しく
Service Cloudは、顧客とのあらゆる接点で一貫したサービスを提供することができます。これにより、顧客は常にパーソナライズされた体験を享受でき、企業は顧客満足度を向上させることが可能です。また、AIを活用した機能により、効率的なサポートを実現し、業務の生産性を高めることができます。
Salesforce Service Cloudのおすすめポイント
AI活用による効率化
AI機能により、サポート業務の効率を向上させます。
パーソナライズの強化
顧客のニーズに応じたパーソナライズを実現します。
一貫した顧客体験
あらゆる接点で顧客を中心にしたサービスを提供します。
Salesforce Service Cloudの料金プラン
Starter
3,000円／月
- 月額/ユーザー：3000円
- 初期費用：-
- 最低利用人数：1人
- 最低利用期間：1年
サービス、営業、マーケティング向けのシンプルなCRMスイート
Pro Suite
12,000円／月
- 月額/ユーザー：12000円
- 初期費用：-
- 最低利用人数：1人
- 最低利用期間：1年
マーケティング、営業、サービスがさらに強化されたCRMスイート
Enterprise
21,000円／月
- 月額/ユーザー：21000円
- 初期費用：-
- 最低利用人数：1人
- 最低利用期間：1年
AI搭載のサービス向けCRM
Salesforce Service Cloudの会社情報
- 会社名
- 株式会社セールスフォース・ジャパン
- 設立年月日
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- 代表者名
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- 郵便番号
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- 住所
- 東京都千代田区丸の内1丁目1−3 日本生命丸の内ガーデンタワー
- 資本金
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- 従業員規模
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