ServiceNow CRM
ServiceNow CRM
の料金・機能・導入事例
ServiceNow Japan合同会社
最終更新日：2026-03-15 09:57:17
ServiceNow CRMとは？
ServiceNow CRMとは、営業からオーダ管理、サービス提供、バックオフィスの業務までを一貫してつなぐことができるCRMです。
もっと詳しく
ServiceNow CRMは、営業・サービス・バックオフィスを単一の基盤で結び付けることが可能です。従来別々に管理されていた受注処理やサポート履歴を同じ環境で参照できるので、顧客対応を一元的に把握できます。顧客からの問い合わせを受けた際に担当者は過去の商談情報を即座に確認し、営業部門や他部署と連携して最適な解決策を提示できます。部署間での情報断絶や対応の遅れを解消し、組織全体で途切れない顧客体験を提供できる点が大きな強みです。ServiceNow CRMを利用することで、社内のサイロを解消し、部門間の協働をスムーズに進められます。
ServiceNow CRMのおすすめポイント
AIエージェントによる自動対応
ServiceNow CRMは、AIエージェント機能を備えています。チャットボットとして24時間365日稼働します。
営業活動とオーダ管理の融合
ServiceNow CRMは、顧客サービス対応と営業活動を同一基盤で扱える点が特徴です。
顧客対応サプライチェーンの統合
ServiceNow CRMは、営業・サービス・バックオフィスを単一の基盤で結び付けることが可能です。
ServiceNow CRMの料金プラン
料金
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- 月額/ユーザー：-円
- 初期費用：-
- 最低利用人数：-人
- 最低利用期間：ー
※詳細は要問い合わせ
プラン2
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- 月額/ユーザー：-円
- 初期費用：-
- 最低利用人数：-人
- 最低利用期間：-
プラン3
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- 月額/ユーザー：-円
- 初期費用：-
- 最低利用人数：-人
- 最低利用期間：-
ServiceNow CRMの会社情報
- 会社名
- ServiceNow Japan合同会社
- 設立年月日
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- 代表者名
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- 郵便番号
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- 住所
- 港区赤坂1丁目12番32号アーク森ビル
- 資本金
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- 従業員規模
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